Sistema de visualización Addmi (DS)
Addmi Display System es una aplicación utilizada para ver y cumplir con los pedidos entrantes en línea y en el sitio. Por lo general, el Addmi DS se utiliza para recibir pedidos en una cocina, bar o para camareros, o en el mostrador delantero de una tienda minorista. Addmi DS es una aplicación que está disponible para iOS y se puede instalar en un iPad.
Impresión con Addmi DS
Addmi DS se puede combinar con una impresora de recibos para imprimir tickets de pedido junto con la pantalla de pedidos del iPad.
Comunicación con los clientes
Puede enviar SMS / mensajes de texto para notificar a los clientes cuando se ha recibido su pedido y, nuevamente, cuando esté listo. Esta configuración se puede habilitar en Addmi Dashboard > Store > Settings en la sección Customer Realtime Update.
Puede optar por requerir el número de teléfono en todos los pedidos, o dejarlo como opcional.
Vea un vídeo rápido de Addmi Display System (ADS)
Descripción general de Addmi DS
Cuando se realiza un pedido con Addmi, aparecerá un ticket en la aplicación DS. Este ticket incluirá una lista detallada que incluye cualquier modificador específico, así como notas creadas por el cliente. Cuando el pedido se completa y se cumple, se puede pasar a otra estación de DS (como de cocina a camareros) o se puede marcar como "Cumplido" y completarse. A continuación, se puede enviar un mensaje de texto al cliente para comunicar que su pedido está listo. Los pedidos se pueden anular, las transacciones anteriores se pueden revisar y los boletos se pueden reimprimir con DS.
Características de la aplicación:
- Ver los pedidos entrantes como 'tickets' de pedido
- Consulte los destinos de los pedidos, como Recogida, Cena, Tabla 4, Entrega, Envío
- Pedidos detallados con modificadores de artículos y notas de pedido
- Temporizador de pedido con códigos de color para señales visuales sobre la antigüedad del pedido
- Enviar notificaciones por SMS/texto a los clientes cuando se complete el pedido
- Pase los pedidos cumplidos a otras estaciones de DS como Kitchen, Bar, Waitstaff
- Recuperar pedidos cumplidos para volver a cumplir
- Escanee fácilmente para conectar impresoras de cocina o recibos Star o Epson específicas
- Reimprimir tickets de pedido manualmente
- Ver transacciones de pedidos anteriores
- Los modificadores de elementos son claramente visibles en texto azul
- Ver pedidos 'programados' completos con temporizadores
Para probar Addmi DS, esto es lo que recomendamos:
- En tu iPad, instala Addmi DS
- Configura tu DS para que sea una estación de cumplimiento para recibir pedidos
- Establezca esto en DS en Configuración (parte superior derecha de la pantalla - texto blanco con el icono de engranaje)
- Para cuentas nuevas: las estaciones se crean en el panel de control en Configuración de la > de la Tienda > estaciones de cumplimiento
- Sube el volumen en el iPad (para escuchar el sonido cuando llegan los pedidos)
- Escanee el código QR de su cuenta de Addmi Store o use el enlace de la tienda en línea y realice un pedido
- Usa tu número de teléfono para recibir el mensaje de texto de confirmación
- Escuche el sonido 'ding' y vea el ticket aparecer en el DS
- Haga clic en un artículo en el ticket de pedido para completar un solo artículo o haga clic en la barra de color en la parte superior del ticket:
- Para cumplir con un solo artículo o con todo el pedido
- Para pasar el pedido a otras estaciones si tiene alguna configuración (como camareros o bar)
- Enviar una notificación de texto al cliente
- Para recuperar el número de teléfono del cliente en caso de que necesite ponerse en contacto con ellos directamente
- Para reembolsos, vaya al informe de transacciones en el panel y presione 'reembolso' en el pedido
Consejos rápidos:
Cumpla con los pedidos tocando dos veces la barra de color en la parte superior de los tickets de pedido.
